MEO対策は自分でできる?メリット・デメリットや初心者でもできる9つの手順を解説
「MEO対策を自分で始めたいけれど、具体的な手順がわからない」
「店舗の口コミ対応や日々の投稿運用をもっと楽に進めたい」
このように考えている店舗オーナーやWeb担当者の方もいるでしょう。
MEO対策は、Googleマップなどの地図検索で自店舗の情報を上位に表示させるための施策です。
本記事では、MEO対策は自分でできるのかという疑問に答えつつ、自分で行うメリット・デメリット、初心者でも始められる具体的な9つの手順、そして成果を出すためのポイントを解説します。
MEO対策を自分で進める手順を理解し、地域での集客力を高めていきましょう。
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MEO対策は自分でできる?
MEO対策は専門知識がなくても、自分で行うことが可能です。
- MEO対策とは?
- MEOとSEOとの違い
ここでは、MEO対策の基本と、よく似た言葉であるSEOとの違いを解説します。
MEO対策とは?
MEO対策とは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」のことで、Googleマップのような地図検索サービスにおいて、自社の店舗情報を検索結果の上位に表示させるための取り組み全般のことです。
具体的には、Googleビジネスプロフィールという無料ツールを使い、店舗名、住所、営業時間、写真、口コミなどの情報を整備します。
検索ユーザーが「地域名＋業種（例：渋谷 カフェ）」などで検索した際に、自店舗の情報が目立つ位置に表示されるようになれば、来店につながる可能性が高まります。
特に、飲食店、美容院、クリニックといった地域密着型のビジネスにとって、来店意欲の高いユーザーへ直接アピールできる重要な集客手段です。
MEO対策の仕組みについてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
関連記事：MEOとは?Googleマップで上位表示を狙う仕組みやメリット・対策方法を徹底解説
MEOとSEOとの違い
MEO対策とSEO対策は、どちらも検索エンジンに向けた施策ですが、目的と対象範囲が異なります。
MEO対策の目的は、Googleマップなどの「地図検索」で上位表示されることです。「渋谷 カフェ」のように「地域名＋業種」で検索するユーザーが対象であり、競合は同じエリア内の同業店舗に限られます。
一方、SEO対策は、GoogleやYahoo!などの「Web検索」結果で自社サイトを上位表示させることが目的です。検索キーワードによっては競合が全国規模となり、上位表示には多くの時間とコストがかかる場合があります。
MEO対策とSEO対策の違いについてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
関連記事：SEOとMEOの違いとは？初心者でもわかる特徴・費用・効果を比較【2025年最新版】
MEO対策を自分で行う5つのメリット
MEO対策を自分で行うことには、多くのメリットがあります。
- コストを抑えて始められる
- 柔軟に運用できる
- 競合が少なく効果を出しやすい
- ノウハウが蓄積される
- 顧客との距離を縮められる
ここでは、主な5つのメリットを紹介します。
コストを抑えて始められる
MEO対策を自分で行う最大のメリットは、コストをほとんどかけずに始められる点です。
MEO対策の基本となるGoogleビジネスプロフィールは、店舗情報の登録や更新、口コミへの返信といった基本的な作業がすべて無料です。
外部の業者に依頼する場合、初期費用や月額の運用代行費用が発生しますが、自分で行えば運用コストはゼロになります。
SEO対策に比べて費用を大幅に抑えられるため、浮いた予算を他の集客施策やサービス品質の向上に充てることが可能です。
柔軟に運用できる
店舗の情報を自分のタイミングで即座に更新できる点も、自分で運用する大きなメリットです。
外部の業者に依頼すると、情報の変更を指示してから反映されるまでに時間がかかる場合があります。
しかし、自分で運用していれば、急な営業時間の変更、新しいキャンペーンの告知、季節限定メニューの追加などを、思い立ったその日に反映できます。
また、外部業者を介さないため、店舗のブランドイメージや独自のトーンを崩すことなく、一貫性のある情報発信ができます。
競合が少なく効果を出しやすい
MEO対策は、SEO対策に比べて競合が少ない点もメリットです。
MEO対策で競合となるのは、基本的に「同一エリア内の同業店舗」に限られます。一方、SEO対策の場合は、キーワードによっては日本全国の企業が競合になる可能性があります。
ローカル検索の分野では、まだMEO対策に本格的に取り組んでいない店舗も多く存在しているため、基本的な対策を継続して行うだけでも、競合他社との差別化を図りやすく、「エリア名＋業種」のようなキーワードで上位表示を狙いやすい状況です。
Googleマップ検索で上位3位以内に入ると、ユーザーの目に留まりやすくなり、来店数の増加が期待できます。
ノウハウが蓄積される
MEO対策を自社で継続的に行うことで、運用に関する知識や技術が社内に蓄積されます。
どのような情報発信がユーザーの反応が良いか、どのキーワードで検索されているかなど、実践を通じて地域集客に関する理解が深まります。
蓄積されたノウハウは、将来的に多店舗展開や新規出店を行う際に、そのまま再利用が可能です。
また、外部の業者任せにするのではなく、自社で運用を経験することで、施策の改善スピードも上がります。自社の強みや顧客層を最もよく理解しているのは、店舗のスタッフ自身だからです。
顧客との距離を縮められる
顧客との直接的なコミュニケーションを通じて、関係性を深められるのもメリットです。
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールに寄せられる口コミへの返信が重要な業務の一つです。店舗のスタッフが自ら、感謝の言葉や時には謝罪の言葉を誠実に伝えることで、顧客に良い印象を与え、信頼関係を築けます。
顧客の声を直接聞くことは、サービスの改善点を発見する貴重な機会です。
このような双方向のコミュニケーションを重ねることで、顧客の満足度が高まり、リピーターや店舗のファン獲得につながります。
MEO対策を自分で行う3つのデメリット
MEO対策を自分で行うことには多くのメリットがある一方、いくつかのデメリットも存在します。
- 効果が出るまでに手間と時間がかかる
- 専門知識がないと効果が出にくい
- 継続しないと順位が下がる
ここでは、主な3つのデメリットについて解説します。
効果が出るまでに手間と時間がかかる
MEO対策は、始めてすぐに成果が出るものではありません。
Googleビジネスプロフィールの初期設定から、日々の情報更新、写真の追加、口コミへの返信まで、継続的な作業が必要です。
これらの作業を店舗の通常業務と並行して行うため、担当者の工数負担が増える点はデメリットです。
また、対策を始めてからGoogleに評価され、検索順位が安定して上位に表示されるまでには、一般的に2〜3ヶ月程度の期間が必要とされています。すぐに集客効果を求める場合には、時間がかかると感じるかもしれません。
専門知識がないと効果が出にくい
MEO対策は誰でも始められますが、成果を出すためには一定の知識が必要です。
Googleが店舗の検索順位を決定する主な要素は、「関連性（検索キーワードとビジネスの一致度）」「距離（検索ユーザーと店舗の物理的距離）」「知名度（ビジネスがどれだけ知られているか）」の3つです。
これらの要素を理解しないまま運用を続けると、なかなか成果が出ない可能性があります。
例えば、どのような地域キーワードを選定するか、自社サイトのSEOとどう連携させるかといった知識が必要です。
また、Googleのガイドラインに違反する行為（例：店舗名に過剰なキーワードを入れる、虚偽の情報を記載する）は、ペナルティを受けるリスクもあります。
参考：Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント
継続しないと順位が下がる
MEO対策は、一度上位表示されたら運用を継続しなければ、検索順位は下がってしまいます。
Googleは、常に最新の情報を発信し、ユーザーと活発にコミュニケーションを取っている「アクティブな店舗」を高く評価する傾向があります。
店舗運営が忙しい時期でも、MEO対策の優先順位を下げず、継続的な更新と管理を行う体制が必要です。この運用負荷の高さが、自分で行う場合の大きな課題となります。
MEO対策を自分で行う手順【9STEP】
MEO対策を自分で行うための具体的な手順を、9つのステップに分けて解説します。
- Googleビジネスプロフィールを登録する
- オーナー確認を行う
- エリア+業種のキーワードを選定する
- 写真を追加して店舗の魅力を伝える
- 商品・メニュー情報を登録する
- 投稿機能で最新情報を発信する
- HPやSNSと連携する
- 自社サイトのSEO対策も実施する
- 口コミを管理・返信する
これからMEO対策を始める方は、この手順に沿って進めてください。
1.Googleビジネスプロフィールを登録する
まずは、Googleビジネスプロフィールのアカウントを作成します。
Googleビジネスプロフィールの公式サイトにアクセスし、Googleアカウントでログインします。
画面の指示に従い、店舗名、住所、電話番号、業種のカテゴリ、営業時間といった基本的な情報を入力してください。
すでにGoogleマップ上に自店舗の情報が存在している場合は、新しく作成するのではなく、「このビジネスのオーナーですか？」といった表示からオーナー申請を行います。
登録は無料であり、初期費用は一切かかりません。
Googleビジネスプロフィールはこちらから登録できます。
2.オーナー確認を行う
次に「オーナー確認」という本人確認作業を行います。
オーナー確認は、その店舗の所有者または運営者であることをGoogleに証明するための手続きです。
確認方法には、Googleから送られてくる認証コード付きのハガキ（郵送）、電話、メール、SMSなどがあります。
送られてきた認証コードを管理画面で入力し、確認が完了すると、店舗情報の編集や投稿、分析機能など、すべての管理権限が利用可能です。
この手続きを行わないと機能が制限されるため、登録後は早めに実施してください。
3.エリア+業種のキーワードを選定する
オーナー確認が完了したら、MEO対策で上位表示を狙うキーワードを選定します。
キーワードは、「地域名＋業種」や「地域名＋サービス名」で構成するのが基本です。例えば、「新宿 美容院」や「渋谷 カフェ 駐車場あり」といった形です。
最初から検索数の多いビッグキーワード（例：「新宿 カフェ」）だけを狙うと、競合が多く難易度が高くなります。
まずは、検索ボリュームが比較的小さいロングテールキーワード（例：「新宿三丁目 カフェ 電源あり」）から対策を始めると、成果が出やすいです。
Googleキーワードプランナーや検索時のサジェスト（候補）機能を活用し、顧客がどのような言葉で検索しているかを分析しましょう。
4.写真を追加して店舗の魅力を伝える
写真は、ユーザーに来店したいと思わせるための重要な要素です。
店舗の外観、内装、スタッフの様子、提供している商品や料理、施術風景など、店舗の魅力が伝わる写真をバランス良く掲載します。
特に、ユーザーが迷わず来店できるように、外観の写真は必ず掲載してください。
写真は、暗いものや画質が粗いものを避け、明るく清潔感が伝わる高画質なものを選びましょう。
目安として10枚から30枚程度を目標に投稿し、定期的に新しい写真を追加していくと、Googleからの評価も高まります。
5.商品・メニュー情報を登録する
飲食店であれば「メニュー」、美容院や小売業であれば「商品」の欄を活用し、提供しているサービスや商品の情報を具体的に登録します。
商品名やメニュー名だけでなく、価格、カテゴリ、そして説明文（最大1000文字）を設定できます。説明文には、商品の特徴やこだわりを記載しましょう。
写真を添付することで、ユーザーの関心を引き、クリック率や来店意欲の向上につながります。
価格改定やメニュー変更があった場合は、古い情報を放置せず、常に最新の状態に更新することが重要です。
6.投稿機能で最新情報を発信する
Googleビジネスプロフィールには、ブログのように情報発信ができる「投稿」機能があります。
新しいキャンペーンの告知、新メニューや新商品の紹介、イベント情報、臨時休業のお知らせなどを定期的に発信しましょう。
理想的な投稿頻度は、週に2回程度とされています。
投稿を継続することで、「常に新しい情報を更新し続けているアクティブな店舗」としてGoogleに認識され、検索順位に良い影響を与えられるでしょう。
投稿する文章には、対策しているキーワードを不自然にならない範囲で含めると、関連性を高めることにもつながります。
7.HPやSNSと連携する
Googleビジネスプロフィールと、自社で運営するホームページ（HP）やSNS（Instagram、Xなど）を連携させ、情報の導線を強化します。
プロフィールの「情報」欄には、自社HPのURLやSNSアカウントへのリンクを追加できます。
また、自社のHPにはGoogleマップを埋め込み、店舗の所在地を分かりやすく示しましょう。これにより、相互に連携が強化されます。
SNSの更新情報をプロフィールと同期させるなど、露出を拡大させる工夫も行います。このとき、すべての媒体で店舗名、住所、電話番号（NAP情報）が完全に一致していることが重要です。
8.自社サイトのSEO対策も実施する
MEO対策は、自社サイトのSEO対策とも密接に関連しています。Googleマップでの順位は、自社HPの評価にも影響を受けるためです。
まず最も重要なのは、NAP情報を、Googleビジネスプロフィールと自社HPで完全に一致させることです。表記の揺れがないか確認してください。
また、HPのタイトルタグや見出し、コンテンツ内に、対策したい「地域名」や「サービス名」を自然な形で記載し、関連性を高めましょう。
構造化データ（検索エンジンが内容を理解しやすくする情報）を最適化することも、SEO対策の一環として有効です。
9.口コミを管理・返信する
口コミは、Googleが店舗の「知名度」や「信頼性」を判断するための重要な指標です。
口コミの数や評価スコア（星の数）が多い店舗は、ユーザーからの人気が高いと判断され、上位に表示されやすくなります。
寄せられた口コミには、高評価・低評価を問わず、すべて誠実かつ丁寧に返信することが重要です。感謝の気持ちや改善の意向を示すことで、他のユーザーにも良い印象を与えます。
ただし、報酬（割引や金銭）を渡して口コミを依頼する行為は、Googleのガイドライン違反となるため絶対に行ってはいけません。
MEO対策を成功させる4つのポイント
MEO対策の手順を理解した上で、さらに成果を出すために押さえておくべき4つのポイントを紹介します。
- 情報を充実させ、最新に保つ
- ガイドライン違反に注意する
- 定期的に分析と改善を繰り返す
- 専門業者へアウトソーシングを行う
これらのポイントを意識して、MEO対策の質を高めていきましょう。
情報を充実させ、最新に保つ
MEO対策で最も重要なのは、ユーザーにとって有益な情報を常に最新の状態で提供し続けることです。
店舗名、住所、電話番号、営業時間といった基本情報を正確に入力し、他の媒体（HP、SNS、ポータルサイトなど）とNAP情報を必ず統一します。
写真は、外観、内観、商品、スタッフなど、店舗の魅力が具体的に伝わるように10枚から30枚程度を目安に充実させましょう。
さらに、「投稿」機能を活用し、キャンペーン情報や新メニューのお知らせを週に1〜2回更新します。
営業時間の変更などを放置せず、常に最新の情報に保つことで、ユーザーの信頼を維持できます。
ガイドライン違反に注意する
MEO対策で成果を急ぐあまり、Googleが定めるガイドラインに違反してしまうと、ペナルティを受ける可能性があります。
よくある違反例としては、以下のようなものが挙げられます。
- 店舗名に地域名やサービス名を詰め込む
- 虚偽の住所や営業時間を記載する
- 割引や報酬と引き換えに口コミを依頼する
- 自作自演の口コミを投稿する
- 説明文などに誇張した表現を使う
これらの行為は、検索順位の低下だけでなく、最悪の場合はアカウント停止のリスクもあります。Googleの公式ポリシーを定期的に確認し、ルールに従って誠実に運用してください。
定期的に分析と改善を繰り返す
MEO対策は、情報を登録して終わりではなく、定期的な分析と改善を回すことが不可欠です。
Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」機能（旧インサイト）を活用しましょう。
この機能では、ユーザーがどのような検索キーワードで自店舗の情報にたどり着いたか、表示回数、電話や経路検索といったユーザーの行動を数値で確認できます。
これらのデータを分析し、反応の良いキーワードを投稿内容に盛り込むなど、施策を改善していきます。
また、競合店舗の口コミ内容、写真の質、投稿頻度などを調査し、自店舗との差別化を図ることも重要です。
専門業者へアウトソーシングを行う
自分で運用する時間や専門知識がない場合は、MEO対策を専門業者へ委託することも一つの選択肢です。
専門業者は、過去の実績データやMEOに関する専門知識を持っています。自社に合った施策を提案してもらえるため、自分で行うよりも短期間で上位表示を実現できる可能性があります。
口コミ管理、写真撮影、投稿代行、詳細な順位レポートの分析まで、MEO運用に関わる業務を一括で任せることが可能です。
運用を任せつつノウハウを共有してもらい、将来的に自社で運用できる体制を整える、といった活用法もあります。
MEO対策を自分で行うことが難しいなら「合同会社Lias」へご相談ください!
MEO対策は、単にGoogleマップ上で上位表示を狙うための作業ではなく、地域のユーザーに自店舗を正しく知ってもらい、来店や問い合わせにつなげるための「地域集客戦略」です。
効果的に成果を出すためには、次のステップを継続的に実践し、運用を改善していくことが大切です。
- Googleビジネスプロフィールを正確に登録・更新する
- 「地域名＋業種」のキーワードで検索される仕組みを理解する
- 写真・口コミ・投稿機能を活用して店舗の魅力を発信する
- 定期的に分析・改善を繰り返す
一方で、MEO対策を継続的に行うには、手間と専門知識が求められます。
「合同会社Lias」では、MEO対策に関する無料診断を行っています。まずは自店舗の現状を知るところから始めてみてはいかがでしょうか。
