【2023年独自調査】一般消費者｜飲食店口コミ利用調査
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【飲食店口コミサイトまとめ】トップ口コミサイト20選
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飲食業界は競争の激しい業界である為、飲食で成功するには肯定的な評判を維持することが不可欠です。
特に近年は「口コミ」をみてから来店を決める。といったユーザー行動も多く見受けられます。
口コミサイトは、潜在的なお客様にとって、店舗や店舗が提供するサービスの質について知る為非常に有意義なサイトです
飲食店が利用するのに最適な口コミサイト(全て日本国内で利用されているサービス)を共有するために表を作成しました。ぜひご活用ください。
飲食店の口コミサイト一覧
飲食店の口コミサイト一覧と特徴、DR(ドメインレーティング)を表示しています。
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食べログ
カカクコムグループが運営するグルメレビューサイトである。コンセプトは『ランキングと口コミで探せるグルメサイト』。ユーザーの口コミと共に全国のレストラン情報が掲載されている
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Retty
ユーザーが「オススメのお店」の情報を投稿する実名型グルメサービスです。グルメに強いこだわりを持つユーザーを中心に、実名ベースで「オススメ」したいお店の情報が投稿されています。
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ホットペッパーグルメ
ホットペッパーグルメは、リクルートライフスタイルが運営する8000万人の会員数を誇る日本最大級のグルメ情報総合サイトです。
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ラインプレイス
LINE PLACE（ラインプレイス）は、LINEアプリ上で利用できるスポット検索・投稿サービスです。飲食店や観光スポットなどの情報を検索・登録したり、口コミを閲覧・投稿したりすることができます。
※2024年よりYahooマップと統合されました。
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一休レストラン
一休.comレストランは、株式会社一休が運営するレストラン予約サイトです。全国の厳選されたレストランの予約が可能です。
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Yahoo！ロコ
Yahoo!ロコは、Yahoo! JAPANが運営する地域情報サービスです。地図や交通、グルメ、クーポンなど、地域情報をまとめたサービスで、飲食店などのお店がネットで予約できます。
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OZmall
OZmallでは、編集部が厳選したレストラン、ヘアサロン、リラクゼーションサロン、ネイルサロンなどの予約ができます。また、アートや展示会、ミュージカルや歌舞伎の舞台観劇などのエンタメもオンラインで予約できます。
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トリップアドバイザー
トリップアドバイザー（Tripadvisor）は、旅行に関連する体験談や価格比較ができる世界最大の口コミサイトです。ホテルの宿泊施設、レストラン、観光名所などの情報を提供し、旅行者の旅行計画、予約、実行をサポートしています
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Yelp
Yelp（イェルプ）は、世界最大級の口コミサイトです。2004年にサンフランシスコでサービスを開始し、2013年第4四半期にはユニークユーザー数が1億2000万人を突破しました。
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PayPayグルメ
PayPayグルメ（ペイペイグルメ）は、LINEヤフーが運営するグルメ予約サイトです。全国の飲食店の情報を検索したり、予約したりすることができます
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ヒトサラ
ヒトサラは、株式会社USEN Mediaが運営するグルメサイトです。シェフがおすすめするお店を探すことができ、料理人の顔が見えるグルメメディアとして知られています。
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楽天ぐるなび
楽天ぐるなびは、国内最大級のグルメ情報サイトです。国内4大グルメサイトの1つで、5万763店舗の登録店舗数と5,600万人の月間利用者を誇っています。
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エキテン
エキテンは、国内最大級の口コミ・ランキングサイトです。リラク・ボディケア、ヘアサロン、クリニック、グルメなど、幅広いジャンルの店舗・施設の情報を掲載しています
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出前館
出前館は、全国10万店舗以上の飲食店から料理を注文できるデリバリーサイトです。ピザ、寿司、カレー、中華、弁当、パーティ、ケータリング、お酒など、さまざまなジャンルの料理を注文できます
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UberEats
Uber Eats（ウーバーイーツ）は、Uberが2014年に立ち上げたオンラインフード注文・配達プラットフォームです。アプリやウェブサイトから料理を注文でき、配達パートナーが注文者の元に料理を届けます
飲食店だけでも15個ものサイトが口コミを書き込めるサイトになっています。（上記他にも口コミ可サイト有）
MEO対策やSEO対策の観点からも全てのサイトで高評価を獲得している店舗は検索上位＆集客力も絶大なものになっているでしょう。
ぜひ上記の表を見て口コミ獲得のご参考にしてください。
総合口コミサイト一覧
グルメサイト以外にももちろん口コミができるサイトは多く存在します。
飲食店以外にも口コミが可能な総合口コミサイト一覧です。
著者について
17歳で飲食店創業に参画し、若干18歳で店舗責任者となり、19歳で統括管理職を経験。飲食店運営と広告運用のスキルを磨く。25歳で飲食業界を退職し、2023年にMEO対策事業を開始。様々な業種でのMEO対策において実績を積む。
大事にしていることは「人とのつながり」を大切にすること。関わるすべての人を幸せにし、笑顔の輪を広げていきたいと考えています。