Googleビジネスプロフィール｜最新アップデートによりルート検索数が減少へ

2024年1月25日にGoogleビジネスプロフィール管理画面に突如、下の画像の通知が表示されました。

「2024年1月より、ルート検索数が減少する可能性があります。これは、Googleがユーザープライバシーの保護強化と検索数の精度向上を目的として更新を行っているためです。」

このアップデートの影響によりGoogleビジネスプロフィール管理画面内「パフォーマンス」にて表記が正常に行われていないことが確認されています。

ユーザープライバシーの保護強化とは

Googleでは非常に細かいプライバシー保護指針を発表しています。

Googleプライバシーポリシーにて詳細に記載されています。

Googleでは定期的に第三者監査にてプライバシーポリシーを更新する為、今回「Googleビジネスプロフィール」へのアップデートはそのユーザープライバシー強化の影響によるものと考えられます。

ちなみに、Google が情報を収集する情報には以下のものがあります。

• 検索したキーワード
• 再生した動画
• コンテンツや広告の表示やそれらへの反応
• 声や音声の情報
• 購入行動
• コミュニケーションの相手やコンテンツの共有相手
• Google のサービスを利用している第三者のサイトやアプリでの行動
• Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴

ユーザーが通話の発信や着信、メッセージの送受信ができる Google のサービスを使用した場合、通話やメッセージのログ情報（お客様の電話番号、発信者の電話番号、着信先の電話番号、転送先の電話番号、送信者と受信者のメールアドレス、通話やメッセージの日時、通話時間、ルーティング情報、通話やメッセージの種類や量など）を収集することがあります。

意外と普段の検索行動はすべてGoogle側に情報収集されています。

検索数の精度向上とは

検索数の精度向上に関しては現在影響を調査中です。

過去にも同一端末からのアクセス数の精度を向上するアップデートがあったので、現在のルート検索数より正確な数値を計測することが出来るようになると思われます。

たしかに、オープン前の店舗に「ルート検索数」が1日10回とかついていたこともありましたし、正直あてにしていない数値でした。

上記画像のように、オープン前にも関わらず、ルート検索数が付いていることがありましたので。。。。

現在確認されているエラー

過去にも確認してますが、アップデート直前に急激にルート検索数が上昇するといった事象が発生しています。

これがなにによる影響かはわかりませんが、過去にもこの事象は発生していました。

画像にもあるように、「ルート検索数」1日平均23回の店舗が、1月17日に「167回」発生

明らかに何かが起こっていますが、詳細については調査中です。

詳細が分かり次第、Xまたは当サイトにて情報を更新します。

湯浅建

株式会社LIA 代表取締役

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17歳で飲食店創業に参画し、若干18歳で店舗責任者となり、19歳で統括管理職を経験。飲食店運営と広告運用のスキルを磨く。25歳で飲食業界を退職し、2023年にMEO対策事業を開始。様々な業種でのMEO対策において実績を積む。 大事にしていることは「人とのつながり」を大切にすること。関わるすべての人を幸せにし、笑顔の輪を広げていきたいと考えています。